Algemene voorwaarden
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Search Summit: de eenmanszaak Search Summit, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Search Summit.
- Diensten: alle door Search Summit aangeboden diensten, waaronder maar niet uitsluitend Google Ads beheer, online marketing consultancy, tracking & analyse.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen Search Summit en opdrachtgever met betrekking tot het leveren van diensten.
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Search Summit.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Offertes en overeenkomsten
- Alle offertes van Search Summit zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (per e-mail volstaat).
- Search Summit kan niet aan een offerte worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de offerte een kennelijke fout bevat.
4. Uitvoering van de diensten
- Search Summit voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen, op basis van een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
- Search Summit is niet verantwoordelijk voor beslissingen van externe platformen zoals Google, Meta of andere advertentieplatformen.
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van juiste en volledige informatie.
5. Resultaten en garanties
- Search Summit geeft geen garantie op specifieke resultaten, zoals omzet, conversies of posities.
- Resultaten zijn mede afhankelijk van factoren buiten de invloed van Search Summit, zoals marktontwikkelingen, budgetten en concurrentie.
- Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst.
6. Tarieven en betaling
- Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is Search Summit gerechtigd werkzaamheden op te schorten.
- Eventuele incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
7. Duur en beëindiging
- Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders afgesproken.
- Search Summit behoudt zich het recht voor de overeenkomst per direct te beëindigen bij wanbetaling of misbruik van diensten.
8. Aansprakelijkheid
- Search Summit is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Search Summit is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gevolgschade.
9. Intellectueel eigendom
- Alle door Search Summit geleverde materialen, analyses, rapportages en adviezen blijven intellectueel eigendom van Search Summit, tenzij anders overeengekomen.
- Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden verveelvoudigd of gedeeld met derden.
10. Vertrouwelijkheid
- Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
- Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
11. Privacy en gegevensverwerking
- Search Summit verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
- Raadpleeg de privacyverklaring op de website voor meer informatie.
12. Overmacht
- Search Summit is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht.
- Onder overmacht wordt onder meer verstaan storingen bij derden, internetstoringen, overheidsmaatregelen en ziekte.
13. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
14. Wijzigingen
Search Summit behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
